Il y a plusieurs raisons possibles pour lesquelles vous ne retrouvez pas les caméras après avoir effectué une remise à zéro de l'enregistreur vidéo surveillance. Voici quelques étapes à suivre pour résoudre ce problème :
- Vérifiez la connexion physique : Assurez-vous que toutes les caméras IP sont correctement connectées à l'enregistreur et que les câbles réseau sont en bon état.
- Configuration réseau : La remise à zéro de l'enregistreur a peut-être réinitialisé les paramètres réseau. Assurez-vous que l'enregistreur est correctement configuré pour le réseau auquel les caméras sont connectées.
- Adresse IP : Vérifiez que les caméras ont des adresses IP valides et qu'elles sont sur le même sous-réseau que l'enregistreur.
- Nom d'utilisateur et mot de passe : Assurez-vous d'utiliser les bons identifiants de connexion pour accéder aux caméras. Parfois, la remise à zéro peut également réinitialiser les noms d'utilisateur et les mots de passe.
- Réglages d'usine : Si vous avez réinitialisé l'enregistreur aux paramètres d'usine, vous devrez peut-être réconfigurer complètement les caméras en suivant la procédure de configuration d'origine.
- Assistance technique : Si vous avez suivi ces étapes et que le problème persiste, il peut être judicieux de contacter le support technique du fabricant de l'enregistreur pour obtenir de l'aide spécifique à votre modèle.
Assurez-vous de prendre des mesures de sécurité appropriées pour protéger votre système de vidéosurveillance, notamment en utilisant des mots de passe forts et en limitant l'accès aux caméras.